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Asistencia técnica para el diseño, la implementación y la evaluación de reformas en el sector público y de programas de modernización de la gestión. Asesoramiento para la preparación de planes estratégicos de gestión, la identificación de oportunidades de descentralización y tercerización de actividades. Asistencia técnica para la evaluación y la implantación de la comercialización de servicios. Asesoramiento para el mejoramiento de los sistemas de gestión del personal. Asistencia técnica para la mejora de los sistemas de información.